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Diana Nedaiborshch ist seit dem 1. April 2025 Teil der Geschäftsführung von STEX und verantwortet als operative Leitung die internen Abläufe im Unternehmen. In diesem Interview spricht sie über ihren Werdegang, die zentralen Aufgaben in ihrer neuen Rolle und über die Stationen, die sie seit 2021 bei STEX durchlaufen hat. Dabei wird deutlich, wie sehr sie mit dem Unternehmen verbunden ist und welche Prinzipien sie in ihrer täglichen Arbeit leiten.
Es ist eine große Verantwortung und gleichzeitig eine Bestätigung für den Weg, den ich in den letzten Jahren bei STEX gegangen bin. Ich freue mich sehr über das Vertrauen und sehe es als Ansporn, die Abläufe weiter zu verbessern und unsere Teams optimal zu unterstützen. Operative Prozesse sind das Rückgrat unseres Unternehmens, und ich möchte dazu beitragen, dass sie weiterhin zuverlässig, effizient und lösungsorientiert bleiben.
Ich habe 2021 als Teilzeitkraft in der Verwaltung begonnen. Damals war ich noch im Masterstudium. Die Aufgaben waren neu, aber ich habe schnell gemerkt, dass mir das strukturierte Arbeiten und die Klarheit in den Abläufen liegen. Nach meinem Abschluss bin ich auf eine Vollzeitstelle gewechselt und wurde in den Kundenservice übernommen – das war damals ein großer Schritt, weil der Bereich bis dahin lediglich in Straubing angesiedelt war.
Als die Entscheidung gefallen war, eine neue Kundenservice-Zweigstelle aufzubauen, wurde ich gefragt, ob ich den Aufbau begleiten möchte. Ich habe nicht gezögert. Die ersten Wochen vor Ort waren intensiv – es ging darum, neue Kolleginnen und Kollegen einzulernen, Prozesse zu etablieren und eine Struktur zu schaffen, die auch langfristig funktioniert. Heute läuft die Abteilung selbstständig, was auch dem großartigen Team vor Ort zu verdanken ist.
In dieser Rolle konnte ich bereichsübergreifend arbeiten und habe einen sehr genauen Einblick in die täglichen Abläufe bei STEX erhalten. Besonders wichtig war mir, Feedback nicht als Kontrolle, sondern als Unterstützung zu vermitteln. Ziel war es immer, gemeinsam besser zu werden – nicht nur im Sinne der Zahlen, sondern auch in der Zusammenarbeit. Dass meine Einschätzungen auch für die Bonusbewertung eine Rolle gespielt haben, hat das Maß an Verantwortung zusätzlich erhöht.
Ich möchte die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen weiter stärken und die Arbeit der gesamten Geschäftsführung unterstützen. Nur wenn alle Bereiche gut miteinander kommunizieren, kann ein Transportprozess reibungslos funktionieren. Gleichzeitig ist mir wichtig, dass wir als Führungskräfte ansprechbar bleiben – für Rückfragen, für Kritik, aber auch für neue Ideen. Ich glaube, dass wir als Unternehmen am stärksten sind, wenn wir intern gut aufgestellt sind und jeder seine Rolle klar versteht.
Die Entwicklungsmöglichkeiten sind außergewöhnlich. Ich bin das beste Beispiel dafür, dass Engagement und Leistungsbereitschaft anerkannt und gefördert werden. STEX hat mich nie in eine feste Rolle gedrängt, sondern immer wieder neue Aufgaben übertragen. Dabei war der Austausch mit Kolleginnen und Kollegen über alle Standorte hinweg für mich besonders bereichernd.
Dranzubleiben. Auch wenn es manchmal anstrengend ist oder nicht alles sofort klappt – wer bereit ist, Verantwortung zu übernehmen und sich einzubringen, bekommt bei STEX viele Chancen. Wichtig ist, offen zu sein für Neues und sich regelmäßig mit dem Team auszutauschen. Die besten Ideen entstehen oft im Gespräch, nicht allein im Büro.
Zur Person: Diana Nedaiborshch ist 26 Jahre alt, ledig – dafür aber in bester Gesellschaft: Ihr Hund begleitet sie oft ins Büro und sorgt mit seiner ruhigen Art selbst an stressigen Tagen für Ausgleich. Studiert hat sie Germanistik und Anglistik, vor ihrer Tätigkeit bei STEX war sie lange als Lehrerin für Kinder und Erwachsene. Irgendwann war klar, dass es Zeit für einen beruflichen Neustart ist – so führte ihr Weg sie in die Logistik. In ihrer Freizeit probiert sie gern Neues aus – von Programmierkursen über Sport bis zu Reisen. Hauptsache aktiv und mit Neugier unterwegs.
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